Wie finde ich heraus, ob ChatGPT meine Marke nennt, und wer behebt es?
Fünf Fragen, fünf Systeme, eine Tabelle. So messen wir unsere Kunden und uns selbst, jeden Montag: unsere eigene Messung, mit Datum.
| Schritt | Was tun | Details |
|---|---|---|
| 1 | Fünf Käuferfragen aufschreiben | So, wie jemand fragt, der Ihr Angebot sucht und Sie nicht kennt: „Welche Buchhaltungssoftware empfiehlst du für ein kleines Unternehmen?“, „Alternativen zu“ und der Name Ihres größten Wettbewerbers, „Was kostet …?“. Nie den Namen Ihrer Marke. |
| 2 | Neutral fragen | Privates Browserfenster, nicht angemeldet, aus dem Land Ihrer Kunden. Angemeldet passt sich die Antwort Ihrem Verlauf an. |
| 3 | In fünf Systemen stellen | ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude und Google mit KI-Übersicht. Sie lesen verschiedene Quellen: ChatGPT sucht vor allem über Bing, Gemini und Google im Google-Index. |
| 4 | Vier Dinge notieren | Ob Ihre Marke genannt wird, ob Ihre Website verlinkt ist, ob die Angaben stimmen und wer stattdessen genannt wird, mit welcher Quelle. |
| 5 | Jede Woche wiederholen | Antworten ändern sich. Eine Messung ist eine Momentaufnahme; mehrere Wochen mit denselben Fragen zeigen die Richtung. |
Fragen zu Ihrem Ergebnis? Schreiben Sie an hallo@namedwhenasked.de mit Ihrer Website, wir antworten schriftlich.
Was Sie mit dem Ergebnis machen
Nennt die KI Sie nicht, sehen Sie nach, welche Seiten sie stattdessen zitiert. Meist sind es Vergleiche, Bestenlisten und Preisseiten. Genau das fehlt Ihnen: eine eigene Seite, die diese Frage beantwortet, und Präsenz in den Listen, die die KI liest.
Nennt sie Sie mit falschen Angaben, korrigieren Sie die Quelle, die den Fehler wiederholt. Nennt sie Sie ohne Link auf Ihre Website, bietet Ihre eigene Seite zu wenig, das sich zitieren lässt.
Wer es beheben kann
Sie selbst, wenn Sie Zeit haben: mit dieser Anleitung und einer Änderung pro Woche.
Ein Messwerkzeug wie Otterly oder Brand Radar von Ahrefs: Es zeigt, wo Sie vorkommen, die Änderungen machen Sie selbst.
Ein Service, der es für Sie erledigt: namedwhenasked veröffentlicht an jedem Werktag eine Änderung auf Ihrer Website, von einem Menschen geprüft, und schickt jeden Montag einen Bericht. 690 € im Monat für die ersten 5 Unternehmen, monatlich kündbar. Weitere Anbieter mit Preisen bei den FirstIndex-Alternativen.
Wie finde ich heraus, ob ChatGPT meine Marke nennt?
Stellen Sie fünf Fragen, wie ein Käufer sie stellt, ohne Ihren Markennamen, in einem privaten Fenster ohne Anmeldung, in ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude und Google. Notieren Sie, ob Ihre Marke genannt wird, ob Ihre Website verlinkt ist, ob die Angaben stimmen und wer stattdessen genannt wird. Wiederholen Sie das jede Woche mit denselben Fragen.